Dine oplysninger
– og hvad jeg gør med dem

Hvem er dataansvarlig?

Louise Gade Sig
CVR-nr. 46728807
Risdalsvej 2A
8260 Viby J
E-mail: kontakt@louisegadesig.dk

Har du spørgsmål til, hvordan jeg behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at skrive.

Hvornår behandler jeg oplysninger om dig?

Det sker i tre situationer: når du skriver til mig, når du køber noget i shoppen – og i meget begrænset omfang, når du blot besøger siden.

Når du skriver til mig

Bruger du kontaktformularen eller skriver direkte på e-mail, behandler jeg de oplysninger, du selv giver mig: navn, e-mailadresse, eventuelt virksomhed og telefonnummer – og det, du skriver i din besked.

Formålet er at svare dig og, hvis du spørger om et kursus, en talk eller en anden opgave, at kunne give dig et tilbud og planlægge opgaven. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra b (skridt forud for en aftale) og litra f (min legitime interesse i at besvare henvendelser).

Beskeder fra kontaktformularen sendes til min e-mail og gemmes ikke i hjemmesidens database. Jeg sletter henvendelser, når de ikke længere er relevante – som udgangspunkt senest to år efter vores sidste kontakt. Fører henvendelsen til en opgave, gemmer jeg aftalen og fakturaen efter bogføringslovens regler (se nedenfor).

Når du køber i shoppen

Køber du en e-bog, en lydfil eller pakken, behandler jeg dit navn, din e-mailadresse, din faktureringsadresse og dit land, hvad du har købt, og om betalingen er gennemført – herunder hvilken betalingsmetode du brugte (aldrig dit fulde kortnummer). Du opretter ikke en konto; købet gennemføres som gæst.

Oplysningerne bruger jeg til at gennemføre handlen: sende dig dit downloadlink og din kvittering, beregne korrekt moms ud fra dit land og hjælpe dig, hvis noget går galt med leveringen. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftalen).

Købsoplysninger, kvitteringer og fakturaer skal jeg gemme i fem år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører. Det følger af bogføringsloven, og grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse). Derefter slettes de.

Når du besøger siden

Siden bruger ingen statistik- eller markedsføringsværktøjer – ingen Google Analytics, ingen pixels fra sociale medier, ingen indlejrede videoer og ingen eksterne skrifttyper. Jeg ved altså ikke, hvem du er, når du blot kigger forbi.

Som på enhver hjemmeside registrerer webhotellet dog kortvarigt din IP-adresse i sine serverlogs af hensyn til drift og sikkerhed, fx for at afvise angreb. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i en stabil og sikker hjemmeside).

Betaling

Betaling sker gennem betalingstjenesten Stripe. Når du betaler, indtaster du dine kortoplysninger direkte hos Stripe – de passerer aldrig gennem min hjemmeside, og jeg får dem aldrig at se. Stripe er selvstændigt dataansvarlig for den behandling, der er nødvendig for at gennemføre betalingen og forebygge svindel. Læs mere i Stripes privatlivspolitik.

Stripe Payments Europe Ltd. har hjemsted i Irland. Nogle oplysninger kan blive overført til Stripe, Inc. i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for EU-U.S. Data Privacy Framework, som Stripe er certificeret under.

Hvem deler jeg oplysninger med?

Jeg sælger aldrig dine oplysninger og bruger dem ikke til markedsføring. De behandles kun af de leverandører, der skal til for at drive siden:

• Simply.com A/S (Danmark) – hoster hjemmesiden og den mailboks, som svar, downloadlinks og kvitteringer sendes fra. Databehandler.
• Stripe (Irland/USA) – gennemfører betalinger. Selvstændigt dataansvarlig, se ovenfor.
• Min revisor og mit bogføringssystem – får de købs- og fakturaoplysninger, loven kræver.

Derudover videregiver jeg kun oplysninger, hvis jeg er forpligtet til det ved lov.

Cookies

Siden sætter kun cookies, der er strengt nødvendige for, at den virker: Shoppen bruger en cookie til at huske din kurv, mens du handler, og Stripe sætter under selve betalingen cookies, der beskytter mod svindel. Ingen af dem bruges til statistik, profilering eller markedsføring, og ingen af dem kræver dit samtykke. Derfor ser du heller ikke et cookiebanner.

Du kan blokere eller slette cookies i din browsers indstillinger. Blokerer du dem helt, kan du stadig læse alt på siden, men du vil ikke kunne gennemføre et køb.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få slettet oplysninger – medmindre jeg er forpligtet til at gemme dem, fx efter bogføringsloven
• få begrænset behandlingen
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på min legitime interesse
• få udleveret de oplysninger, du selv har givet mig, i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)

Skriv til kontakt@louisegadesig.dk, hvis du vil bruge en af dine rettigheder. Jeg svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Er du utilfreds med den måde, jeg behandler dine oplysninger på, vil jeg gerne høre det først – men du har altid ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Ændringer

Jeg opdaterer denne politik, hvis siden får nye funktioner, der behandler oplysninger – fx nye betalingsmetoder eller tilmelding til et nyhedsbrev. Den gældende version findes altid her.

Version 1 · September 2026